5 técnicas sencillas para la reflexionar antes de hablar
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Individuo de los obstáculos de la comunicación asertiva es la creencia de que tener emociones como la ira es malo. Sin bloqueo, la ira es una emoción común y no eres una mala persona por sentirla.
No asertivo: “No entiendo por qué te molestas tanto por eso. Es una chorrada… Tienes la piel demasiado fina”.
En situaciones cotidianas, como pedir que te devuelvan poco que has prestado, los estilos de comunicación pueden ilustrarse de la subsiguiente forma:
De esta forma, podrás conocer acertadamente lo que quiere transmitir el interlocutor. Es conveniente que te muestres en parte de acuerdo con la crítica, en caso de que sea verdadera o pueda serlo, respetar a la otra persona, y adivinar las gracias.
Es un obra súper recomendado aplica consejos muy valiosos para nuestra; cambio totalmente mi forma de pensar, me envisiono.
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Las personas agresivas o pasivas tienden a comunicar lo que les molesta dando rodeos. Igualmente hacen peticiones dando rodeos. A la oportunidad, pueden utilizar afirmaciones o peticiones para atacar o hacer preguntas, con ataques personales incluidos.
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La práctica constante de la comunicación asertiva no solo favorece el entendimiento mutuo, sino que aún contribuye al incremento personal y al fortalecimiento de las relaciones interpersonales.
La comunicación asertiva es un tipo de interacción que posibilita el intercambio de información, pensamientos y sensaciones de forma respetuosa. Esto propicia el establecimiento de vínculos donde cada persona cuenta con espacio y albedrío para expresarse.
Al ser asertivos, se check here establecen límites claros y se fomenta un ambiente de respeto mutuo, donde cada parte se siente escuchada y valorada. Esto contribuye a la construcción de un entorno colaborativo, incrementa la autoestima y mejoría la toma de decisiones, pero que se pedestal en un intercambio honesto y abierto de información.
En algunos casos, se puede parafrasear el mensaje diferente, para que el oyente lo reconsidere. Por ejemplo, cuando en un llamado telefónico con un agente de ventas un cliente dice dos o tres veces: “No, no necesito ese producto”.
No juzgues ni interrumpas y si lo ves necesario, repite lo que has escuchado para asegurarte de que has entendido correctamente. Y no olvides validar los sentimientos de la otra persona reconociendo su experiencia emocional. Ejemplo: